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Contacto y atención
Baltazar Gallardo
Mendoza, Argentina
Todos los días, de 07:00 a 00:00 · Hora de Argentina (UTC−3)
Plazos de entrega
En entregas Brand, recibís el primer acceso dentro de las 24 horas posteriores a la confirmación del pago. Una única extensión de 12 horas requiere tu aceptación expresa. Si la oferta incluye propiedad principal, la transferencia se gestiona después de al menos 7 días desde la aceptación de la invitación en la Cuenta de marca, cuando Google lo habilite. El plazo de espera no comienza al pagar.
Garantía
En ofertas Brand con propiedad principal incluida, la garantía cubre el acceso y las características prometidas hasta completar esa transferencia. Durante ese período no modifiques contenido, nombre, imagen, permisos, monetización ni la vinculación de AdSense del canal sin coordinarlo antes con Nobleva. Podés revisar el canal y reportar diferencias desde el pedido. No se garantizan ingresos futuros. Esta cobertura no limita tus derechos obligatorios.
Cancelaciones y devoluciones
Si no podemos entregar el canal o una característica esencial no coincide con lo prometido, corresponde un reembolso total. También corresponde si no recibís el primer acceso Brand dentro de las 24 horas y no aceptás la extensión de 12 horas, o si no se cumple el plazo extendido que aceptaste. La solicitud, la comprobación y la referencia del reembolso se registran en el pedido. La acreditación depende del medio de pago; no vuelvas a pagar mientras se revisa una operación.